A partir de 1º de fevereiro de 2025, o Rio de Janeiro contará exclusivamente com o cartão Jaé, novo sistema de bilhetagem eletrônica, para todos os transportes públicos sob gestão municipal. A mudança, que inclui ônibus, BRTs, VLTs, vans e kombis (cabritinhos), substitui gradativamente o RioCard, cujo uso será limitado ao transporte estadual, como trens da Supervia, metrô e barcas.
A iniciativa busca oferecer mais praticidade e eficiência para os usuários, além de aprimorar o monitoramento da arrecadação tarifária pelo município.
O Cartão Jaé já está em funcionamento desde julho de 2024, em fase de transição, operando em paralelo com o RioCard. No entanto, o prazo final para adequação ao novo sistema encerra-se em janeiro de 2025, quando o Jaé se tornará o único aceito nos modais municipais.
Empresas que oferecem vale-transporte (VT) devem cadastrar seus funcionários no sistema ainda este ano para garantir a continuidade do benefício.
Por que o Jaé foi implementado?
A principal razão por trás da implantação do Cartão Jaé é o fortalecimento da transparência financeira e do controle tarifário pelo município do Rio de Janeiro. Com o novo sistema, será possível monitorar a demanda de passageiros em tempo real, melhorar o planejamento do transporte público e oferecer dados mais confiáveis para a gestão.
Além disso, o modelo digital do Cartão Jaé visa simplificar a vida do usuário, eliminando burocracias associadas ao vale-transporte tradicional e oferecendo mais agilidade no uso.
De acordo com Zeca Vianna, CEO do Jaé, o sistema também promove maior praticidade. “Recomendamos que as empresas comecem a adquirir o Cartão Jaé a partir de 1º de novembro de 2024, evitando deixar para o último momento e assegurando uma transição tranquila. O processo é totalmente online, rápido e gratuito e pode ser feito pelo site do Jaé”, afirmou Vianna.
Como funciona o Jaé?
O Jaé oferece dois formatos principais: o cartão Jaé físico e a opção digital, através de um aplicativo disponível para dispositivos Android e iOS. Pelo app, o usuário pode:
- Criar uma conta pessoal.
- Gerar QR Codes para pagamentos imediatos de passagens.
- Consultar saldo e extrato detalhado de uso.
- Fazer recargas via crédito, Pix ou boleto bancário (débito ainda não é aceito).
- Solicitar segunda via do cartão físico, caso necessário.
Assim que a empresa disponibiliza o crédito do vale-transporte, ele se torna acessível automaticamente no sistema, dispensando processos como desvinculação de compradores anteriores ou validação de recargas.
Para quem prefere o cartão físico, ele pode ser adquirido em máquinas de autoatendimento localizadas em pontos estratégicos da cidade, como estações do BRT e do VLT, terminais de ônibus e sedes da prefeitura. As máquinas aceitam notas, cartões de crédito e débito para a compra do cartão.
Diferenças entre o Cartão Jaé e RioCard
Embora o Jaé e o RioCard coexistam até o início de 2025, existem diferenças importantes entre os dois sistemas. Enquanto o RioCard continuará operando nos modais estaduais (trens, metrô e barcas), o Jaé será exclusivo para os transportes municipais.
Usuários que realizam integrações intermunicipais, como aqueles que utilizam ônibus intermunicipais e, em seguida, modais sob gestão da prefeitura, precisarão utilizar os dois cartões. Nesse caso, o validador exigirá primeiro o RioCard e, depois, o Jaé para garantir o desconto da integração tarifária.
Outra distinção relevante é que o saldo do RioCard não será transferido para o Jaé, pois ambos são sistemas distintos. Por isso, recomenda-se que os usuários gastem o saldo restante no RioCard antes do fim da fase de transição.
Vantagens do Cartão Jaé
O sistema Jaé apresenta várias vantagens em comparação ao modelo anterior:
- Uso imediato: o usuário pode começar a utilizar o Jaé sem precisar esperar pelo cartão físico. Basta criar uma conta no aplicativo e gerar um QR Code para pagamentos.
- Integração de créditos: o Jaé permite que os usuários acumulem créditos de vale-transporte de diferentes empregadores em uma única conta ou cartão Jaé, simplificando a gestão do benefício.
- Segurança e praticidade: caso o cartão Jaé físico seja perdido, o usuário ainda pode acessar os créditos pelo aplicativo e continuar utilizando o sistema.
- Transparência financeira: o app oferece uma visão clara do saldo disponível e do histórico de uso, facilitando o controle dos gastos.
- Acessibilidade digital: os créditos podem ser adquiridos instantaneamente pelo aplicativo, com várias opções de pagamento, como Pix e boleto bancário.
Impacto para empresas e funcionários
Com a substituição do RioCard pelo Jaé, as empresas que fornecem vale-transporte a seus funcionários devem se adaptar ao novo sistema o quanto antes. A recomendação da Secretaria Municipal de Transportes é que o cadastro no Jaé seja realizado imediatamente para evitar transtornos e garantir a continuidade do benefício.
A secretária Maína Celidonio reforça a importância dessa transição: “A aquisição do vale-transporte do Jaé precisa ser feita o quanto antes, visto que o RioCard deixará de ser aceito nos modos regulados pela Prefeitura em três meses. É fundamental que os empregadores procurem o Jaé e façam a contratação do serviço para evitar que os trabalhadores fiquem sem o benefício”.
Onde adquirir o Cartão Jaé?
O Jaé pode ser adquirido de forma online ou presencial. Confira os principais canais de acesso ao sistema:
- Aplicativo Jaé: disponível para download em dispositivos Android e iOS. A criação de uma conta é gratuita e rápida.
- Máquinas de autoatendimento (ATMs): disponíveis em estações do BRT e VLT, além de locais como:
- Centro Administrativo São Sebastião, na Cidade Nova.
- Terminal Alvorada e Terminal Jardim Oceânico, na Barra.
- Terminal Santa Cruz e Rua Aurélio Figueiredo 41, Campo Grande.
- Site oficial do Jaé: empresas podem realizar o cadastro para aquisição do vale-transporte diretamente pela plataforma.
Planejamento para o futuro
Com a implantação integral do Jaé em 2025, a Prefeitura do Rio de Janeiro espera oferecer um transporte público mais eficiente, transparente e fácil de usar para seus cidadãos. Além disso, o novo sistema promete integrar melhor a arrecadação tarifária e promover melhorias contínuas nos modais de transporte municipais.
A transição para o Jaé também abre caminho para que mais cidades adotem soluções de bilhetagem digital como forma de modernizar seus sistemas de transporte público, garantindo maior acessibilidade e conveniência para os usuários.
Se você ainda não começou a se preparar para a mudança, agora é o momento ideal. Empresas, funcionários e usuários individuais devem priorizar a adesão ao Jaé para garantir uma transição tranquila e aproveitar todos os benefícios oferecidos pelo novo sistema.
O Jaé marca uma nova era para o transporte público do Rio de Janeiro, trazendo mais agilidade, praticidade e inovação para os passageiros. Com o prazo final de transição se aproximando, é essencial que todos os usuários, empregadores e gestores de transporte estejam prontos para abraçar essa mudança.
Seja pela praticidade do QR Code ou pela modernidade de um sistema totalmente digital, o Jaé está pronto para transformar a mobilidade urbana da capital carioca. Ajuste-se agora e esteja preparado para o futuro do transporte no Rio!