A Samsung anunciou que iniciará a exclusão de contas inativas nos próximos meses, o que tem gerado alerta entre usuários que não acessam seus perfis há muito tempo. A medida faz parte de um processo de limpeza e reorganização dos sistemas da empresa, buscando melhorar a segurança, liberar espaço nos servidores e garantir maior eficiência nos serviços digitais.
Segundo o comunicado, serão consideradas inativas as contas que não tiverem nenhum tipo de acesso ou atividade por um longo período. Isso inclui login no site, uso de serviços conectados, sincronização de dados ou qualquer interação com os recursos vinculados à conta Samsung.
Para evitar que a conta seja apagada, o usuário precisa realizar uma ação simples: fazer login com seu e-mail e senha em qualquer dispositivo ou serviço Samsung. Essa atividade já é suficiente para sinalizar que a conta está ativa, mantendo todos os dados armazenados, como arquivos em nuvem, backups, preferências e histórico de uso.
Caso a exclusão ocorra, todas as informações vinculadas à conta também serão removidas de forma definitiva. Isso inclui fotos salvas no Samsung Cloud, contatos sincronizados, anotações, configurações personalizadas e registros de compras na loja da marca.
A recomendação é que os usuários verifiquem se têm alguma conta inativa, especialmente se já usaram aparelhos da marca no passado. Também é importante atualizar os dados de recuperação de senha, como e-mail alternativo e número de telefone, para evitar o bloqueio de acesso.
A exclusão começará a ser aplicada em breve, e usuários afetados devem receber alertas por e-mail ou notificações em dispositivos conectados. Manter a conta ativa é essencial não apenas para preservar dados, mas também para continuar utilizando serviços como o Samsung Pay, Galaxy Store, SmartThings e outros recursos do ecossistema da empresa.