A tecnologia por trás das redes de internet sem fio, ou roteador Wi-Fi, é essencial para o dia a dia de muitas pessoas. Contudo, problemas de conexão são frequentes, e entre os sinais que indicam essas falhas, o LOS no roteador é um dos mais críticos.
LOS, sigla para Loss of Signal (Perda de Sinal), é um indicador que alerta para a interrupção da conexão entre o roteador e a internet, podendo surgir por diversas razões.
Ao identificar essa falha, usuários frequentemente se deparam com a luz LOS piscando em vermelho no roteador, um claro sinal de que algo está errado na comunicação entre o dispositivo e a rede de internet.
LOS, ou Loss of Signal, é um indicador visual no roteador que sinaliza a perda de conexão com a internet. Quando a luz correspondente ao LOS acende ou começa a piscar, significa que o roteador perdeu a comunicação com o provedor de serviços de internet (ISP).
Essa falha pode ocorrer em qualquer tipo de rede, inclusive em roteadores 5G, que, apesar de mais modernos, não estão imunes a interrupções.
As causas para a perda de sinal podem variar. Entre os motivos mais comuns estão problemas com o provedor de internet, mau funcionamento de cabos, configurações incorretas do roteador e interferências físicas que afetam o sinal. Por isso, é essencial investigar o problema para restabelecer a conexão de forma eficaz.
Luz LOS piscando vermelho: o que significa?
Quando a luz LOS do roteador está piscando em vermelho, isso geralmente indica uma interrupção grave na conexão. Esse alerta pode ser causado por uma série de fatores, que variam desde erros de rede até problemas mais específicos, como um ponto de atenuação no cabo. Veja as principais causas para o LOS vermelho:
- Erro de rede no provedor de internet: O problema pode estar relacionado à infraestrutura do serviço fornecido pela operadora. Muitas vezes, quedas de sinal em áreas mais amplas afetam múltiplos usuários simultaneamente.
- Falta de atualização no software do roteador: A obsolescência de firmware pode impedir o roteador de se comunicar corretamente com a rede, resultando na perda de sinal.
- Danos ou obstruções físicas no cabo: Interferências físicas, como galhos de árvores ou alças apertadas em cabos, podem causar falhas na conexão. Atenuações no sinal também ocorrem quando há desgaste nos fios que conectam o roteador à rede.
- Problema no conector: Em casos mais simples, a luz vermelha do LOS pode ser causada por um conector mal encaixado ou danificado. Verificar as conexões físicas entre o roteador e o cabo de internet é uma etapa importante para solucionar o problema.
- Sinal enfraquecido na caixa de atendimento: Se a intensidade do sinal que chega ao roteador for insuficiente, o dispositivo não conseguirá se conectar corretamente, ativando o alerta LOS.
Quando a luz LOS está piscando em vermelho, algumas ações podem ser tomadas para resolver o problema. O primeiro passo recomendado é reiniciar o modem e o roteador. Desligue os dispositivos, aguarde alguns segundos e ligue-os novamente.
Se o problema persistir, é aconselhável entrar em contato com o provedor de serviços de internet, que poderá verificar a situação do sinal na região ou fazer reparos necessários.

Problemas de autenticação em redes Wi-Fi
Além dos problemas de sinal, uma situação comum em redes Wi-Fi é a mensagem de “problema de autenticação”, que impede a conexão adequada a uma rede sem fio. Esse erro normalmente está relacionado à digitação incorreta da senha da rede, mas pode também apontar para outros problemas no dispositivo ou na configuração do roteador.
Quando o dispositivo tenta se conectar a uma rede Wi-Fi e a senha inserida não está correta ou apresenta erros, o sistema acusa um problema de autenticação, impossibilitando a conexão. Para evitar essa situação, é importante prestar atenção ao inserir a senha e garantir que ela esteja correta.
Se você possui múltiplas senhas de redes salvas no dispositivo, pode ser útil anotá-las de forma organizada para evitar confusões. No entanto, se o problema de autenticação persistir mesmo com a senha correta, algumas medidas podem ser eficazes:
- Esquecer a rede Wi-Fi: Nas configurações do dispositivo, localize a rede à qual você está tentando se conectar e selecione a opção “Esquecer esta rede”. Em seguida, adicione-a novamente e insira a senha corretamente. Esse processo pode resolver falhas temporárias de autenticação.
- Reiniciar o roteador: Muitas vezes, o problema de autenticação está relacionado ao roteador ou à configuração da rede. Reiniciar o dispositivo pode ajudar a restabelecer as conexões e corrigir falhas de cache e roteamento.
- Verificar configurações do teclado: Às vezes, a configuração do teclado no dispositivo pode interferir na digitação correta da senha. Verifique se o layout do teclado está correto e se as sugestões automáticas estão desativadas, para evitar a inserção de caracteres errados.
- Renovar conexões Wi-Fi: Se múltiplas redes Wi-Fi estão causando problemas de autenticação, pode ser útil remover todas as redes armazenadas no dispositivo e reconectar-se uma a uma, inserindo as senhas novamente.
Dicas para manter uma conexão Wi-Fi estável
Manter uma conexão Wi-Fi estável é essencial para garantir o bom funcionamento de dispositivos conectados à internet. Além de resolver problemas como o sinal LOS ou erros de autenticação, algumas dicas podem ajudar a prevenir falhas futuras:
- Posicione o roteador corretamente: Colocar o roteador em um local central e elevado dentro da casa ou escritório pode garantir uma melhor distribuição do sinal Wi-Fi, evitando interferências físicas.
- Atualize o firmware do roteador regularmente: Manter o software do roteador atualizado ajuda a evitar falhas de compatibilidade e melhora o desempenho da rede.
- Utilize senhas fortes e seguras: Para proteger a rede de acessos indesejados, crie senhas complexas e as altere regularmente.
- Monitore o uso da rede: Em redes com múltiplos dispositivos conectados, o congestionamento de tráfego pode causar lentidão. Monitore os dispositivos conectados e, se necessário, limite o acesso de aparelhos que consomem muita largura de banda.
Entender o que significa LOS no roteador e saber como lidar com a luz LOS piscando vermelho é essencial para diagnosticar problemas de conexão à internet. Além disso, resolver problemas de autenticação em redes Wi-Fi garante que os usuários possam usufruir de uma conexão estável e sem interrupções.
Por fim, seguir dicas simples de manutenção e monitoramento da rede ajuda a evitar falhas recorrentes e melhora a experiência de uso diário da internet.